Замена трубки домофона: неисправности, варианты решений

Куда звонить, если сломался домофон?

Узнайте точную стоимость ремонта по телефону

+7 или +7 (доступен по Ватсап)

Все вышеперечисленное – небольшая часть факторов, провоцирующих поломку. Данное оборудование, невзирая кажущуюся простоту – сложная система электроники, сконструированная из различных плат, блоков, соединений. Человеку, не работающему с таким оборудованием регулярно, категорически не рекомендуется делать ремонт домофонной системы собственными силами.

Более того, домофонная система часто обслуживает множество абонентов, перед которыми нужно нести ответственность. Гораздо эффективнее и правильнее таковую ответственность переложить в руки профессионалов с опытом.

Фото нашей работы

Поломки, которые можно исправить, и пути их устранения

Квартирное переговорное устройство – довольно надёжный прибор, который редко выходит из строя безвозвратно. При возникновении неполадок не нужно сразу пытаться сменить трубку, зачастую проблему можно устранить, иногда даже самостоятельно. Наличие специального инструмента и минимальный опыт приветствуются.

Самые распространённые исправимые дефекты:

механическое повреждение корпуса или «внутренностей»;
несрабатывание кнопки открытия замка;
тихий, прерывистый звук, помехи при разговоре.

Одна из частных неполадок – после ответа на звонок продолжает идти вызов, не происходит соединение с визитёром, замок не отпирается при нажатии на кнопку. Так происходит, если вышел из строя переключатель снятия трубки.

Существует и обратная проблема – после нажатия на кнопку происходит сброс вызова. Виной тому – нарушение целостности провода, который соединяет замок с динамиком. Сначала нужно проверить состояние паек в трубке и убедиться в том, что присутствует надёжное соединение кабеля с ламелью на задней стороне настенного блока.

Можно ли исправить кнопочный переключатель

Кнопочный переключатель исправить можно. Обычно в нём ломается кнопка – маленькая деталь, на которую оказывается постоянное механическое воздействие. При этом она – связующее звено между абонентом и переключателем внутри устройства. Первые симптомы поломки проявляются потрескиванием в динамике, затем – при разговоре начинает «фонить». При этом поначалу запор работает безотказно, но со временем проблема даст о себе знать. Сам переключатель не ремонтируется, но он стоит недорого, и его легко заменить.

Перестала срабатывать кнопка для открытия

В стандартном режиме посетитель, подойдя к подъездной двери, нажимает на клавиатуре цифры, соответствующие номеру квартиры, в которую он пришёл. Идёт вызов. После того, как проживающий в доме человек ответит на звонок, а затем примет решение о том, чтобы впустить гостя, он нажимает на кнопку для отпирания затвора.

Если цифровой замок срабатывает только после нескольких нажатий или не реагирует на команду вообще, скорее всего, вышел из строя микропереключатель – его нужно заменить. Часто кнопка расположена в самой трубке, а микропереключатель – впаян в печатную плату. Отжав корпус плоской отвёрткой, надо поочерёдно прогреть четыре контакта. Так же просто меняется и сама кнопка, которая находится на основной панели.

Плохо слышно в процессе разговора

Прежде чем думать о самом плохом, необходимо убедиться, что проблемы со звуком не связаны с неправильными настройками. Быть может, кто-то случайно «прикрутил» громкость, а чтобы исправить это, надо просто вернуть её регулятор в начальное положение.

Плохая слышимость может быть обусловлена поломкой микрофона или динамика, а также засорением подстроечного резистора «Баланс». Он находится на плате трубки, правда, не во всех моделях. Чтобы отрегулировать потенциометр, нужно запомнить положение движка и, повращав его влево и вправо, добиться улучшения звука.

Аспекты, на которые обращают внимание при выборе необходимых для замены деталей

Важным в процессе ремонта становится правильный выбор детали для замены. Покупку производите в специальных магазинах

Помимо этого обращайте внимание на модель домофона, для которой приобретаются детали

Внутренние составляющие устройства

Если рассматривать современные модели, которые появляются в ассортименте, выделяются домофоны, не имеющие подставок. В процессе выбора учитывайте тип. Различия между предложенными вариантами могут быть в следующем:

Разновидность адресации вызова;
Способ применения;
Особенности функциональной работы.

Проблем при приобретении и выборе возникнуть не должно. Тем более, что ассортимент переполнен разнообразными моделями. Но всё-таки лучше не устанавливать оборудование самостоятельно, а обратится за помощью к специалистам. Конечно, они запросят плату за свои услуги, но можно быть уверенным в том, что всё будет выполнено качественно и с долгосрочной гарантией в обслуживании.

Ремонт устройства

О том, как производят ремонт специалисты посмотрите в нашем познавательном видео.

Замена трубки домофона

При установке домофона на входную дверь подъезда многоквартирного дома, все работы выполняются мастерами соответствующей организации. Они же монтируют квартирные переговорные устройства.

Поэтому самостоятельная замена трубки домофона сводится к нескольким простым действиям:

Приобретение новой трубки
Установка её взамен старой
Подключение двух проводов

Прежде чем покупать новую трубку следует узнать тип домофона. Модели, предназначенные для координатных и цифровых домофонов, имеют конструктивное отличие. Продавец-консультант всегда подскажет, какая абонентская трубка подойдёт к конкретной модели домофона.

Если замена трубки для координатного домофона потребует только подключения проводов, то установка трубки для цифрового домофона включает в себя набор номера квартиры. Корпус трубки следует аккуратно вскрыть. На плате в ряд расположены штырьки пронумерованные как 1-2-4-8 и так далее. С помощью джамперов (перемычек) необходимо замкнуть пары штырьков таким образом, чтобы сумма набранных цифр равнялась номеру квартиры. Так для квартиры № 7 должны быть замкнуты первые три пары штырьков.

Механические

К механическим поломкам в основном относят поломки пластикового корпуса домофонной трубки. Его работоспособность рассчитана на длительное функционирование, а вот надёжность её держателя зачастую не выдерживает критики.

Почти все модели домофонных трубок со временем становятся слабым местом – этот «крючочек» обламывают под своим весом либо при неосторожном использовании. Он в разных моделях используется по-разному – иногда выполняя чистую функцию держателя, иногда в его конструкцию включают разъём, который соединяет контакты при поднятии трубки и включающий переговорную цепь

Если поломка произошла именно с ним, решается проблема при помощи паяльника следующим образом:

нужно просто расплавить отломавшуюся часть и вернуть его на прежнее место;
если же домофонная трубка выключается механически (язычок размыкает контакты, когда на него вешают трубку), а не при помощи герконового микровыключателя, необходимо обратить внимание на то, чтобы не «запаять» до состояния, когда появится другая проблема — нарушения/замыкания контактов этой самой механики, чтобы переключатель не остался «постоянно выключенным» или «постоянно включенным»;
то же самое относится и к ситуации, когда разрушается какая-то из внутренних пластиковых опор/держателей для внутренних деталей; вероятность того, что опора оторвалась или сломалась, довольно невелика, так как в основном механическим нагрузкам подвержены лишь держатель и кнопка открытия подъездных дверей.

Разновидности устройств вызова абонентов

Если рассматривать причины, почему не работает домофон в квартире, не обойтись без выяснения видов и характеристик установленных приборов. Рассмотрим два типа устройств:

к первому типу относят цифровые устройства;
ко второму типу координатные устройства.

Отличительной чертой цифровых устройств является двухпроводная линия передачи сигнала. Номер квартиры определяется посредством перемычек, которые располагаются в трубке абонента.

Передача сигнала в координатных системах происходит посредством коммутатора.

Еще одна разновидность, это видеодомофон. Чаще всего его используют в частных домовладениях или офисных зданиях. Домофон такого типа позволяет не только слышать посетителя, но и видеть его.

Наиболее частой причиной, почему не работают домофоны этого типа может быть неправильное подключение устройства. Сигнал вызова от посетителя к абоненту передается по 4 проводам, которые обеспечивают аудио и видеосвязь. Каждый провод имеет свой цвет и при неправильном расположении провода сигнал не может обработаться системой. Исключить эту неприятность можно если тщательно изучить инструкцию к прибору, либо доверить его установку профессионалам.

Разновидности

Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.

Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

Возможные неисправности:

плохой контакт и питание устройства;
неисправность контроллера;
изношенные клавиши;
неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Мультиметр поможет определить неполадки в проводах

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность – неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке – это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок. Стандартное сопротивление устройств – в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Типичные причины, почему не работает домофон и способы их устранения

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

вызывная панель подает тихий звук сигнала;
перестал работать тональный сигнал;
плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку

В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить

Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда перестают работать и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки – провод.

Аспекты, на которые обращают внимание при выборе необходимых для замены деталей

Помимо этого обращайте внимание на модель домофона, для которой приобретаются детали

Внутренние составляющие устройства

Разновидность адресации вызова;
Способ применения;
Особенности функциональной работы.

Ремонт устройства

О том, как производят ремонт специалисты посмотрите в нашем познавательном видео.

Сейчас практически любой подъезд многоэтажных домов, офисных зданий оборудован домофоном. Это делается для того, чтобы предотвратить несанкционированное проникновение на территорию, доступ на которую по определению ограничен. Что же это за устройство, как именно оно устроено?

Как обнаружить поломку в домофонном устройстве?

Ремонт домофонов важен для жителей всего подъезда. Для того чтобы цена на ремонтные работы была приемлемой, следует заключить договор с фирмой-установщиком.

При выполнении работ самостоятельно нужно начать с визуального осмотра проводки, поскольку установка домофона в квартире предполагает прокладывание большого количества кабеля, а злоумышленникам проще всего вывести устройство из строя, повредив провода.

Далее проверяются замок, блок питания и управления. Заметив, что один из модулей поврежден, необходимо тщательно осмотреть сначала именно его. Конечно, обслуживание специалистами переговорного оборудования не исключило бы эту поломку, но быструю замену запчасти точно бы гарантировало.

В большинстве своем, ремонт домофона можно осуществить самому при помощи отвертки, паяльника, тестера и терпения.

На видео – пример ремонта домофона:

Возможные поломки и методы их устранения

Правильная установка домофонов предусматривает вполне удобный доступ к нему, что облегчает ремонтные работы.

При осмотре вызывной панели домофона в подъезде бывает так, что светодиодная подсветка не работает, а при нажатии клавиш – нет звукового сигнала. Как правило, это связано с отсутствием подачи питания. Возможно, вышел из строя блок питания или сгорели предохранители. В таком случае эти элементы необходимо заменить.

Как уже указывалось выше, частой причиной поломки всей системы является повреждение проводов. Тут необходим тестер, чтобы «прозвонить» каждый провод и вычислить поломку. Это может быть обрыв либо замыкание. Если установка домофонов была проведена грамотно, то обрыв провода обнаружит даже неподготовленный человек.

На картинке – тестер

Еще одной причиной неисправности может быть выход из строя коммутатора. Если он поврежден, то необходим мастер по ремонту домофонов, так как данный элемент очень сложный и разобраться в нем самостоятельно будет достаточно тяжело.

Как починить неработающую трубку?

Осуществляя ремонт домофонов своими руками, рекомендуется проверить работу переговорной трубки.

Несмотря на относительную простоту трубки домофона, она после длительного использования легко может выйти из строя. Например, чтобы открыть дверь, приходится несколько раз нажимать на кнопку открытия или ухудшается слышимость.

Однако следует знать, что ремонт трубки имеет свою специфику. Нужно помнить, что подключение проводов к ней имеет полярность, поэтому плюс с минусом путать нельзя. В первую очередь следует проверить напряжение, подаваемое к устройству.

На фото – ремонт домофона

Среди распространенных поломок трубки, которые включает в себя ремонт домофонов, можно выделить:

Западение язычка в корпусе трубки. Неприятна данная поломка тем, что сняв трубку, переговорное устройство продолжает звонить, поскольку вышеуказанный датчик не сработал. Исправить это несложно: разобрав корпус, нужно подпаять крепление язычка и снова собрать изделие;
Еще одна причина – неисправность микропереключателя. В таком случае, сняв трубку, приходится несколько раз нажимать на кнопку открытия замка. Его отремонтировать нельзя, но без особого труда можно с помощью паяльника заменить на новый. Данная проблема вообще не возникла бы, если бы выполнялось своевременное обслуживание оборудования.
В результате короткого замыкания или изменения полярности может сломаться не только трубка, но и вся система в целом. Поэтому установка домофонов должна осуществляться только квалифицированными специалистами.

Чтобы при эксплуатации оборудования возникало как можно меньше проблем, следует устанавливать домофоны в квартире проверенных производителей.

У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.

Стоимость ремонта

Стоимость ремонтных услуг в разных компаниях не очень отличается, главное, выбрать специалистов грамотных.

Работники компании, которая проводила монтаж оборудования, могут взять дом на обслуживание. Они проведут диагностику, а вот стоимость ремонта будет зависеть от его сложности:

Регулировка доводчика будет стоить около 700 рублей.
Замена оборудования обойдется в 1200 рублей.
Ремонт трубки – 900 рублей.
Замена замка обойдется дороже, около 1500 рублей.

Но специализированные компании дают гарантию на свои услуги и на оборудование, использованное для замены. Поэтому пользоваться их услугами выгодно.

Видео: Самостоятельный ремонт домофонной трубки

Какое устройство имеет трубка для переговоров

Абонентское оборудование, устанавливаемое в квартире, состоит из следующих компонентов – панели управления и переговорной трубки. Панель крепится на стену возле входной двери, хотя может располагаться в любом месте. Но лучше разместить её поближе, чтобы не пришлось далеко прокладывать провод.

Панель оснащена рычагом снятия внутриквартирной трубки. С оборотной стороны блока есть винты с о и «–», к которым присоединяются провода с учётом полярности. Внутри трубки вмонтированы микрофон, динамик, шина с элементами нумерации, снаружи – кнопка отпирания двери. Конструкция домофонов может отличаться от описанной традиционной – с расположением кнопки на настенном переговорном устройстве, с герконом вместо рычага (и магнитной трубкой) или внешним переключателем работы.

Поломки, которые можно исправить, и пути их устранения

Самые распространённые исправимые дефекты:

механическое повреждение корпуса или «внутренностей»;
несрабатывание кнопки открытия замка;
тихий, прерывистый звук, помехи при разговоре.

Можно ли исправить кнопочный переключатель

Перестала срабатывать кнопка для открытия

Плохо слышно в процессе разговора

Помощь специалиста

Кто ремонтирует домофоны? Это нужно узнать еще на стадии их монтажа в доме, чтобы в случае поломки быстро связаться со специалистом и восстановить технику, без которой жизнь усложняется:

Обратиться для ремонта можно в компанию, которая предлагает услуги связи.
Также есть и фирмы, специализирующиеся именно на ремонте таких устройств. У их специалистов много опыта, практического, поэтому услуги они выполняют быстро и качественно (в большинстве случаев).

Стоимость ремонтных услуг в разных компаниях не очень отличается, главное, выбрать специалистов грамотных.

Работники компании, которая проводила монтаж оборудования, могут взять дом на обслуживание. Они проведут бесплатную диагностику, а вот стоимость ремонта будет зависеть от его сложности:

Регулировка доводчика будет стоить около 700 рублей.
Замена оборудования обойдется в 1200 рублей.
Ремонт трубки – 900 рублей.
Замена замка обойдется дороже, около 1500 рублей.

Видео: Самостоятельный ремонт домофонной трубки

Законность замены домофона

Домофон на входе в подъезд – это часть общего имущества МКД.

Оплата и обслуживание домофона контролируется следующими нормативными документами:

Читайте здесь, наказуемо ли курение в подъездах жилых домов.

Для замены старого домофона на модернизированный вариант, требуется согласие 2/3 жильцов МКД, иначе действия по замене не могут носить законный характер.

Если необходимого большинства нет, старый домофон продолжает функционировать.

В случае принятия позитивного решения по замене домофона, нужно заранее обсудить условия замены, в частности, касательно предоставления ключей и необходимости внесения абонплаты.

Электромеханические

Электромеханические неполадки могут быть нескольких видов.

Не срабатывает замок подъездной двери при использовании персонального ключа.
Если сам ключ не требует замены, необходимо проверить, намагничивается ли само соединение электрозамка, так как иногда, даже если разорвана цепь, остаточное намагничивание продолжает препятствовать открыванию двери. Это легко проверить, если под рукой есть другой ключ. Как правило, сразу несколько электронных ключей не могут сломаться в один и тот же момент. Если двери не открываются и другим ключом, электрозамок нужно обесточить, чтобы он размагнитился. Обычно тумблер отключения замка домофона выводится на электрощите первого этажа, но есть и другой способ – на дверную магнитную пластинку клеят полоску липкой ленты.

Невозможно нажать кнопку цифрового домофона.
Такая проблема может возникнуть в подъезде высотного дома – слишком частые нажатия. Такие системы обладают высокой чувствительностью, поскольку используется схема пресекающихся световых лучей. Решают такую ситуацию при помощи диспетчера – он передаёт сигнал нужному абоненту, а сняв трубку тот не отвечает (если это происходит, экран панели высвечивает «Е» либо «Err»). Помочь можно тщательной физической очисткой кнопок. Если попытка неудачна – с высокой вероятностью можно сказать, что имеет место поломка процессора. Здесь уже придётся вызывать специалиста для его ремонта.

Невозможен ответ с трубки при получении вызова от подъезда
. В этом случае вышла из строя сама трубка (выход из строя либо микропереключателя, либо магнитного геркона) и её придётся менять.

Если всё же слышно абонента внизу, но не получается открыть дверь – неисправна кнопка трубки.
Помочь может простая очистка контактов кнопки

Если сигналы с трубки домофона проходят по причине помех и перебоев сетей коммуникаций или неисправного контроллера, потребуется вмешательство специалистов.

Когда в трубке пропадает звук, она фонит (слышен треск, шум), плохо слышно либо существует наличие какой-то сильной помехи,
необходимо искать их в проводах, а именно:
слабая фиксация клемм (абонент сам вытягивает их из гнёзд, натягивая кабель домофона);
полная тишина в трубке говорит о нарушении общесетевых коммуникаций;
полезно обратить внимание на положение звукорегулятора (он может стоять в позиции Mute).

Для срабатывания открывающей кнопки подъездных дверей приходится несколько раз её нажимать.
Если взглянуть на схему домофона, можно увидеть, что открывание двери регулируется микропереключателем, расположенным ниже кнопки и соединяющейся с ней посредством контактов.

Трубка является важной частью переговорной системы.
Поскольку ею довольно активно пользуются, то и выходит из строя она чаще, чем другие компоненты системы домофона. Разумеется, самый простой выход из положения – это замена трубки, но есть неисправности/поломки вполне устранимы самостоятельно, для этого не придётся тратить финансы

Если невозможно дозвониться в какую-то одну квартиру, скорее всего, проблемой является трубка, а именно:

проблема в кнопке открывания подъездных дверей;
проблема в динамике трубки (абонента неслышно);
порван кабель (перетёрся от частого употребления).

Цифровой домофон

Для подключения аппаратов такого типа используются только кабель с двумя жилами, по которым передается закодированный сигнал. Трубка, установленная в квартире, номер которой был набран на панели вызова, реагирует на подаваемый сигнал. Чтобы задать соответствие между набираемым кодом и трубкой, применяются специальные перемычки – джамперы, – которые перемыкают нужные контакты в ответном аппарате.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Подключение USB-розетки: монтаж в стену

Чтобы правильно запрограммировать работу трубки, джамперы размещают между пронумерованными клеммами таким образом, чтобы сумма цифр равнялась номеру квартиры.

К достоинствам подобных домофонов относят простоту монтажа и подключения новых абонентов.

Главным недостатком такого оборудования является влияние каждой трубки на работу всей системы

При замене устройства, которая проводится вследствие его поломки, а также при подключении новых абонентов крайне важное значение имеет правильная установка джамперов

В настоящее время для частичного устранения этого недостатка применяются этажные контроллеры, которые позволяют локализовать неисправность в пределах одного уровня.

Другим минусом цифровых домофонов является их относительная дороговизна, которая не позволяет этим устройствам получить широкое распространение.

Итоги

Домофоны Vizit – надежные устройства, которые характеризуются стабильной работой в различных условиях. Однако неприятности в виде поломок все же иногда случаются. Если такая проблема не обошла вас стороной, трубку домофона вы всегда можете попробовать починить самостоятельно, опираясь на советы, приведенные выше. Не уверены в своих технических знаниях и навыках? Нет желания рисковать? Лучше обратитесь в сервисную поддержку. Мастера, которые занимаются сервисным обслуживанием домофонных систем, произведут диагностику устройства, которое вышло из строя, и выявят причину поломки. В своей работе они используют специальное оборудование для диагностики и настройки домофонов. Когда будет известно, что именно перестало работать, квалифицированный специалист сообщит, что именно необходимо сделать – отремонтировать трубку, купив новые запчасти, или же полностью заменить устройство.

Стоит отметить, что стоимость трубки невысока, поэтому при серьезных поломках, как правило, специалисты рекомендуют установить новый прибор, который будет работать долго и без проблем, не доставляя пользователю каких-либо неудобств.

Источник